En todo momento, los consumidores, a traves de infinidad de blogs, estan informando, compartiendo, criticando y recomendando los productos y servicios que consumen cotidianamente y opinando acerca de cada una de las acciones que emprenden las empresas. el auge de sitios de encuentro como facebook, myspace y tantos otros han dado nacimiento a un nuevo fenomeno de movimientos sociales conectados y surgidos como oleadas a traves de internet. a este movimiento los autores del libro lo llaman el mundo groundswell.
a uno le puede gustar o no esta nueva tendencia social, pero lo que no puede hacer es ignorarla.
con muchos ejemplos y datos estadisticos, este libro le ayudara a entender mejor estos nuevos movimientos sociales y a saber como participar en ellos y aprovechar todo su potencial.
lo que esta a punto de leer es el fruto de cientos de interacciones con clientes y miles de horas de colaboracion y analisis, todo ello dirigido a un solo fin: preparar profesionales y ejecutivos para triunfar en el cambiante mundo de las tecnologias sociales. al igual que rock clancy, el ejecutivod e sony, quiza piense que es un mundo desconcertante, pero ya no hay vuelta atras. le invitamos a que entre en el mundo groundswell.
En todo momento, los consumidores, a traves de infinidad de blogs, estan informando, compartiendo, criticando y recomendando los productos y servicios que consumen cotidi... Ver más