Harry beckwith describe con claridad, perspicacia y sentido del humor la nueva era de la comunicación y la confusión en la que nos encontramos, y da pautas al lector para destacar entre la multitud y dar satisfacción a las expectativas de los clientes y consumidores de hoy en día.
este libro es una guía que le acompañara en las batallas a las que se enfrente como profesional que necesita comunicarse, desde pronunciar un discurso a desarrollar una marca, desde diseñar un logotipo a cerrar un acuerdo. enamore a sus clientes ofrece multitud de historias autenticas de éxitos y fracasos y demuestra, por ejemplo como un nombre brillante para una marca debe incluir muchas veces aspectos sorprendentes y absurdos.
enamore a sus clientes le ayudara a discernir lo importante de lo prescindible, a comprender las tendencias que determinan el comportamiento de los consumidores del futuro y a seguir las reglas esenciales para alcanzar el éxito, haciendo bien las pequeñas cosas y mejor aun las grandes.
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