Como muchos saben, poco a poco Buscalibre se ha transformado en un importante lugar de encuentro para los que amamos la lectura. Una comunidad para estar informados y poder acceder y estar al día del maravilloso mundo del libro.
Lo malo de esto, es que en especial de un tiempo a esta parte, ha crecido también la cantidad de gente inescrupulosa que se aprovecha de las redes sociales para intentar engañar a la gente, en la mayoría de los casos con el fin de robar datos personales, y en especial de datos financieros para apropiarse y hacer mal uso de ellos.
Por esto, y ante el aumento de casos de suplantaciones de identidad, intentos de estafa, phishing, y mensajes desde cuentas falsas que intentan pasarse por nosotros, queremos compartir con todos estos simples, pero importantes consejos para cuidarnos:
Para estar seguros de estar interactuando con una cuenta oficial de Buscalibre, lo más aconsejable es mirar en la página de inicio de Buscalibre de tu país, y buscar en la parte inferior nuestros links de acceso a cada red social.. ✅
Buscalibre JAMÁS te pedirá que te registres ni ingreses tus datos de tarjeta o cuenta bancaria para ningún sorteo. Nunca.
Buscalibre no te enviará ningún link de pago, o solicitud de datos bancarios a través de nuestras redes sociales. Así que atención con eso, porque podría tratarse de un intento de apropiarse de tu información de manera indebida. Tampoco te enviaremos ningún enlace de registro. Todas estas cosas se gestionan a través de tu área de cliente en Buscalibre. Todos ustedes si recibieron este mail, es porque ya son clientes registrados de Buscalibre, y eso sólo se puede hacer a través de nuestra página oficial.
Acá puedes ver ejemplos de cuentas faltas
La mayoría de las cuentas falsas, posee muchos menos seguidores que nosotros.
Utiliza siempre la aplicación oficial de la red social, y descárgala de la tienda oficial como por ejemplo la Play Store para Android, o la App Store para Apple.
Aparte de lo expuesto en el punto 1, para las cuentas oficiales en redes sociales, cuando navegues en la web de Buscalibre, asegúrate siempre en tu navegador de estar en alguno de nuestros sitios oficiales. En especial antes de ingresar datos personales o de tu tarjeta de crédito
¿Sigues con dudas? Contáctanos a nuestro Centro de Soporte, es tan simple como darle al botón “Contactar con Servicio al Cliente”, y seguir los datos que se indican. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para asistirte.
Siguiendo estos simples consejos, estaremos más protegidos y podremos seguir disfrutando de estar conectados, y seguir haciendo de Buscalibre un espacio seguro para todos.
Les mandamos un saludo afectuoso, y que tengan una excelente lectura.
El Equipo Buscalibre