Reseña del libro "Diversidad 360: Guía para liderar una cultura laboral inclusiva"
Un estado del arte en diversidad e inclusión con más de 200 referencias bibliográficas, numerosos hallazgos y la experiencia en terreno del autor, permite guiar desde sus bases teóricas, investigaciones y variados ejemplos como debe funcionar la diversidad para lograr los resultados esperados. Y de qué manera se tiene que liderar una cultura inclusiva que valore nuestras diferencias.
Los capítulos comprendidos en este libro son los siguientes:
- Capítulo 1: Diversidad, en el cual se brindan numerosas definiciones, los tipos de diversidad, los efectos positivos, negativos y los moderadores de la diversidad.
- Capítulo 2: Género, se comenta respecto a las brechas de género y los efectos positivos y negativos de incorporar la perspectiva de género en las organizaciones.
- Capítulo 3: Diversidad cultural, se define la cultura, la diversidad cultural, sus tipos, características, variables intervinientes y moderadoras, se revisa el modelo conceptual de valores y prácticas culturales, el modelo cultural de Hofstede, el modelo de desarrollo de la diversidad cultural y las características y requisitos de una organización multicultural.
- Capítulo 4: Diversidad generacional, se repasan las características de las generaciones y se revisan las prácticas de gestión de gestión de personas asociadas
- Capítulo 5: Diversidad sexual, se brinda un contexto inicial y se entregan recomendaciones y prácticas para generar inclusión a la población laboral LGBT+
- Capítulo 6: Discapacidad, se brinda los beneficios de incorporar personas con discapacidad y se destacan iniciativas inclusivas a nivel individual, grupal y organizacional.
- Capítulo 7: Teorías de la diversidad, se describen 11 teorías vinculadas a la psicología, a la psicología social y a la antropología que permite entender con detalle y desde diferentes perspectivas cómo funciona la diversidad
- Capítulo 8: Paradigmas y perspectivas de la diversidad, se relatan 3 paradigmas y 5 perspectivas que permiten comprender desde donde se establecen políticas, procedimientos, lineamientos y se toman decisiones claves en diversidad.
- Capítulo 9: Discriminación, se establece la relevancia de su abordaje desde la no discriminación y la igualdad y se definen y caracterizan conceptos asociados como el estereotipo, prejuicio, amenaza, discriminación (directa e indirecta), los sesgos inconscientes, el modelo de confrontamiento de las respuestas prejuiciadas y algunas recomendaciones asociadas.
- Capítulo 10: Equipos diversos, se brindan algunas definiciones, los efectivos positivos y negativos, los factores moderadores, las diferencias verticales y horizontales, y la diversidad de equipo percibida como concepto que difiere a la diversidad real del equipo.
- Capítulo 11: Gestión de la diversidad, se relatan los beneficios y costos de no gestionar, distintas consideraciones, su relación con el clima de diversidad, factores críticos y etapas para una estrategia exitosa de la gestión de la diversidad, procesos, modelos, mejores prácticas y pasos para la construcción de un plan.
- Capítulo 12: Inclusión, se repasan conceptos centrales, los niveles de inclusión laboral, la experiencia de inclusión, prácticas inclusivas y se caracterizan a las organizaciones inclusivas.
- Capítulo 13: Clima inclusivo, se revisan definiciones y características, un modelo para desarrollarlo y las variables involucradas.
- Capítulo 14: Cultura inclusiva, se incluyen algunos conceptos centrales, las etapas para crearla y un sistema integrado de gestión de personas que fomenta una cultura inclusiva
- Capítulo 15: Liderazgo inclusivo, se establecen variadas definiciones, su relevancia, el rol en las organizaciones, sus características, los valores, conocimientos y habilidades requeridos, un modelo de liderazgo inclusivo y sus facilitadores
- Capítulo 16: Conclusiones, consideran reflexiones en pro de sentar las bases para una adecuada gestión de la diversidad y el fortalecimiento de una cultura laboral inclusiva.
Sobre el autor:
Andrés Moyano Baccelliere
Psicólogo organizacional. Máster en Administración y Dirección de RRHH. Diplomado en Gestión de Organizaciones con Enfoque de Género (Universidad de Chile). Diplomado en Estrategias para la Gestión de la Diversidad e Inclusión (UAI). Certificate Fostering Diversity and Inclusion en Yale School of Management.
20 años de experiencia en consultoría y relatoría en enfoque de género, diversidad e inclusión para organizaciones públicas y privadas en Chile, Colombia, México, Perú y Centroamérica. Investigador y Docente. Experiencia con +60 organizaciones.